Welches „Problem“ haben MEINE Kunden?

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Du hast auch ein Dienstleistungsunternehmen und stellst dir manchmal diese Frage? Ich werde dir von meinen Erfahrungen berichten, welche ich von meinen letzte 100 Gesprächen mitgenommen habe.  Am Ende hat sich herausgestellt, dass alle nur ein Problem haben. MEHR UMSATZ. Dieses Problem haben unsere Kunden. Ja genau, auch wenn du das nicht direkt denkst: Am Ende läuft es darauf hin. Nicht jeder hat direkt das Ziel viel Geld zu verdienen, aber nur wenn du mehr Umsatz generierst, kannst du deine Träume verwirklichen und dein Unternehmen kann wachsen. Um das zu erreichen muss jedes Unternehmen seine Zielgruppe sehr gut kennen und auch eine passende Strategie um diese Menschen zu erreichen muss klar sein.

Ich habe viele Menschen in den Gesprächen immer gefragt: „Wer ist deine Zielgruppe?“

Die Antwort war fast immer eine der folgenden:
– „Alle, die Geld haben“
– „Alle von Jahre 0-100“
– „Keine Ahnung. Alle, die das Produkt kaufen wollen.“

Diese Antworten sind auch total verständlich, woher sollen sie es denn auch wissen. Wenn sie vorher noch keine professionelle Unterstützung gehabt haben.

Es macht uns sehr traurig, dass viele Unternehmen oft ohne ihre Zielgruppe zu kennen loslaufen. Andererseits ist eine gute Eigenschaft um zu starten. Irgendwann kommt der Punkt, wo das nicht mehr ausreicht. Man sollte sich mit seiner Zielgruppe und seinen Kunden intensiv beschäftigen. Vielleicht hast du schon ähnlichen Erfahrungen gemacht. Natürlich kannst du all diese Dinge selbst erarbeiten, aber das ist so wie wenn du dir selbst eine Zahn ziehen würdest. Vielleicht hast du schon gelesen wie das geht, du hast vielleicht theoretisches Wissen, aber das würde höchstwahrscheinlich nicht gut enden.

Genau aus diesem Grund bieten wir für unsere Kunden grade am Anfang in unserer Zusammenarbeit eine Strategie Workshop an. Nach diesem Workshop kennt der Kunde seine Zielgruppe genau und verstehet deren Ziele und Bedürfnisse deutlich besser. Danach haben wir genug Informationen, um für unsere Kunden das beste Ergebnis erzielen zu können, damit diese am Ende MEHR UMSATZ generieren können. Manche wollen nur die Strategien und das wissen von uns, weil sie dann selbst Umsetzen möchten. Deshalb bieten wir Workshops zu verschiedenen Themen an. Häufig wird bei uns nach folgenden Themen gefragt:

– Effektives Social Media Marketing
– Neukundengewinnung in der digitalen Ära
– Facebook Werbeanzeigen
– Strategie und Positionierung

Der größte Vorteil für unsere Kunden ist die strategische Klarheit und die direkt umsetzbaren Schritte nach dem Workshop.

Wenn das für dich Interessant klingt und du mehr darüber erfahren möchtest, dann kontaktiere uns jetzt und wir werden ein unverbindliches Erstgespräch vereinbaren. So können wir nähere Details besprechen und einen individuellen Workshop für dich zusammenstellen. Wir freuen uns schon dich unterstützen zu dürfen.

Norbert Nagy

Social Natives

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